如何用新的思维去理解餐饮空间呢,无非有两点,
第一点是把空间人格化,和空间谈个恋爱,做出有秩序又有情趣的空间颜值。有趣是这个空间的表情和情绪,有序是掌握表达这个情绪的内在秩序。
第二点是什么呢?
评价一个餐饮空间好坏与否有三个标准:设计质量、创意质量、商业价值贡献,通过设计能够帮助客户创造最大的价值。
那么怎么去创造一个有价值的商业空间呢?设计是有个试错的过程,需要不断的讨论完善,一句话来定义就是:通过对空间体验的建立,强化品牌、品类认知。当设计与品牌认知有正向推动关系的时候,说明是对的,反之就是错的;设计要和商业目标同方向。
商业一定要跑对方向,也可以叫做 “商业的味型”,味型很重要,好比杨坤,周杰伦的虽然嗓子不好,吐字不清,但是听他们的歌很有感觉,好比某个美女很漂亮,但不是你的菜一样。所以,第二点就是如何通过设计,产生并强化大众对这个品牌的认知。
不同的品牌或者品类对设计的宽容度是不同的,比如传统老字号,对设计师的限制是比较多的,很多设计师会注重形式感,形式感和设计感其实是不同的,设计感是通过设计思维自然形成的,用设计感才能够产生幽默、风趣的感觉,用形式感是解决不了的。
很多设计师在做传统老字号的时候,常常犯这个错误,错用形式感表达当代的语言,觉得某个字很土,但其实它背后有几百年的历史,是这个品牌的核心资产,因为大众就是通过这个“字”建立的品牌认知,而不是用过度现代的语言进行表达,违背了大众对老字号的认知,在做老字号设计的时候,关键就在于提取核心资产,并对它进行当代的演绎。
在设计成熟品牌的时候,它的宽容度会比较高,比如说海底捞,外婆家,这三个字背后已经有很强大的品牌认知,对设计空间试错的容忍度是很高的,所以海底捞有请著名设计师做的风格比较另类的,也有比较常规的,设计似乎并没有什么关联性,因为“海底捞”这三个字已经够了,不需要再通过设计推动品牌的认知。
再比如说传统品牌下的新品牌,也是比较考验设计师的,很容易犯错,比如说“桂满陇”,杭帮菜,做临安文化,如何让消费者产生对南宋临安文化的认知共鸣,它市场策略做的很正确,做了很具象的像“主题公园” 一样的餐厅,不用进行任何解释,只要走进去就仿佛到了南宋,这种设计,能够成就餐厅,但不能成就设计师, 但这个方向是对的,不用思考,就如同身临其境,虽然前期投入很大,造价高达5000 元/ 平方,但是它是个不错的商业模式,有点类似主题游乐场,用重资产提高准入门槛,用文化借势,把核心价值确定,让消费者感觉到来逛园子顺便吃个饭,用时间换空间。这个模式主要的限制就是一个城市开不多,二线城市最多也就一到两家。
新品类、新品牌是最考验设计师的商业认知,怎么去判断市场,比如喜茶,乌龙芝士奶茶,原来没有认知, 需要创造出一个引领潮流的认知。
那么,走什么样的设计策略,商业策略都是不一样的,这里面就存在一个对与错的问题。通常应该怎么做呢?
第一步不是做概念,而是为业主提取核心资产,建构空间体验特质;
如果有现成的就直接用,没有就和业主一起创造出来,无中生有,帮业主做品牌,提取基因,帮他做故事, 通过场景化来呈现;像桂满陇就是典型的范例,一下子就成为了这个领域的唯一,占领了消费者的认知,其它品牌再想攻克它很难,起码要花三倍以上的成本。
核心资产的提取里面又分两个阶段,但最终一定要把它上升到文化的层面,文化是能够产生商业价值的。像各地的万达文化城,虽然号称投资几百亿,但它的文化属性是停留在表面的感官体验,而像诚品书店,比较受中产阶层喜爱的,它的文化属性是情怀,到了精英阶层,才会有“雅文化”,所谓的琴棋书画茶。
文化是一辈子的必修课,是建立竞争的门槛。文化是体验的核心,情感是体验的本质。在文化的提取里面,有另外两类餐厅,一类是对文化直白的表达,强调主题和特色的单品类店。
比如这个以剁椒鱼头都主打的湘菜店,所有的菜品都是围绕着它的,剁椒鱼头这道菜既是蒸的,又是一个成熟品类,可以去厨师化,又不需要通过宣传建立认识,因为这个菜至少有几百年的历史了,而且又不是让人可以吃饱的菜,这就是一个非常好的模式。然后就是去发掘一个文化的基因,找来一个湘菜的大师写来一个配方,包装成民国时期的大户人家,充满了贵族的气息。
另一类是对文化更精致、更含蓄的表达,可以称之为“新人文主义餐厅”,以文化的姿态来做商业。在这个案例中把海派文化做了更精致和优雅的表达,400 平方,需要9 个包厢,空间很小,选择了更让女性喜欢的法式优雅的风格。
第二步就是调制空间味型;
假如你喜欢吃川菜,把粤菜做到一百分你也未必喜欢,因为这不是你的口味。
味型分两个层面,第一个是气氛类型的归类,第二个是对品位类型的归类。
在不确定味型的时候,最好选择前一种,气氛类型,比如永远有女生喜欢小清新,只要用小白砖,原木,加一点点绿色就是小清新的味型,经久不衰;比如轻奢最近很流行,哪怕你只做了60 分,但是符合他的味型,他都会觉得很满意,这些味型也可以混搭,就像调酒一样。
复古怀旧的东西永远是一款好的味型,还有有序但没有那么有趣,温馨怀旧,清新的工业风,休闲LOFT,都市休闲自然等等都是一些不错的味型。
第三步是设计路径分析;
第一个是协调法,分两种,一种是具象协调,主要运用的是色彩,造型和材质,尤其强调造型,比如说上海 kee club,就像桂满陇的方式一样,具象还原,这种方式是设计师最容易模仿的,很容易做出气氛,但是要顶尖高手才能做出气质,做气质很简单,就是抽象,丰富产生气氛,纯粹产生气质,要做丰富而纯粹的空间。
第二种就是抽象协调,主要强调物料和比例的问题,放弃造型,比如这DOYLE COLLECTION,餐厅用当地的一种木材做变化,用物料建立你的感知和体验,是一种比较高级的手法,用含蓄的姿态表达文化,但是像少做出多,需要审美者也具有同样的高度,所以这种方式是比较难借鉴的。
第二个是对比法,用当代和传统的东西进行对比,非常适合做商业空间。
像上海养云安缦的客房,设计师对东方文化的表达更像是一种审美情绪,以及灰白物料的纯熟应用,而不是简单的设计一些东方传统的构造。很多设计的大师都把对比法应用的非常好,传统又非常现代,新旧交替。还有就是在很具象的现状中插入很当代的东西,可以做到很有空间教养。
只有选对了方向,做出有颜值,有趣,有序的设计,才是既能成就业主,又能成就设计师的设计。
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